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1. Vertragsbeziehung
Für die Veranstaltungen der TSW Musical AG besteht eine vertragliche Beziehung zwischen dem Ticketkäufer und der TSW Musical AG.
2. Rückgabe und Umtausch
Eine Rückgabe oder ein Umtausch des Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
3. Verschiebung der Veranstaltung / Schlechtwetterregelung
Die Veranstalterin ist bemüht, die Vorstellung auch bei Regen zu spielen und weist darauf hin, dass es zu Verzögerungen des Vorstellungsbeginns oder zu Unterbrechungen kommen kann. Muss eine Vorstellung nach 60 Minuten Spielzeit abgebrochen werden, gilt sie als gespielt (keine Rückerstattung oder Ersatzvorstellung).
Für Vorstellungen, die abgesagt oder kürzer als 60 Minuten gespielt worden sind, finden jeweils Ersatzvorstellungen an einem Sonntag oder Montag statt. Das Ticket behält seine platzgenaue Gültigkeit für den neuen Spieltag. Bei Absage ohne Bekanntgabe einer Ersatzvorstellung wird der Betrag für das Musical-Ticket zurückerstattet oder kostenlos auf ein noch verfügbares Datum umgebucht, sofern noch Plätze verfügbar sind.
Unsere Webseite www.dieschwarzenbrueder.ch oder die Telefonnummer 1600 (anschliessend Mailbox Nr. 61059) bzw. aus dem Ausland die Telefonnummer +41 848 80 1600 (anschliessend Mailbox Nr. 61059) informieren am Spieltag laufend, ob die Veranstaltung durchgeführt oder verschoben wird. Kurzfristige Verschiebungen sind wetterbedingt jederzeit möglich. Bei Verschiebungen kann das Ticket nicht zurückgegeben werden. Das Ticket behält seine platzgenaue Gültigkeit für den neuen Spieltag.
Die TSW Musical AG empfiehlt, warme und regenfeste Kleidung mitzubringen und auf Regenschirme zu verzichten, da diese die Sicht und die Akustik beeinträchtigen.
Falls bei Verschiebung der Vorstellung das Dinner oder der Apéro bereits konsumiert wurden, kann für den Ersatztermin gegen zusätzliche Verrechnung ein neues Dinner oder ein neuer Apéro gebucht werden.
Die Durchführung des Angebots „Musical-Schiff“ obliegt den Schiffsbetrieben Walensee AG. Eine Haftung der TSW Musical AG ist ausgeschlossen.
4. Absage der Veranstaltung
Bei Absage einer Veranstaltung ohne Verschiebedatum wird nach Wahl des Ticketkäufers der Betrag für das Musical-Ticket zurückerstattet oder kostenlos auf ein noch verfügbares Datum umgebucht, sofern Plätze verfügbar sind.
Für eine Rückerstattung sind die Tickets abgesagter Veranstaltungen bis spätestens 10 Tage nach Absage der betreffenden Vorstellung im Original an folgende Adressen einzusenden bzw. vorzulegen:
TSW Musical AG
Ticketing
Postfach 126
8880 Walenstadt
Die Rückerstattung erfolgt bargeldlos auf ein vom Kunden zu benennendes Bank- oder Postcheckkonto. Zahlungen, die per Kreditkarte erfolgt sind, wird der Betrag ausschliesslich mittels Gutschrift auf die zuvor belastete Karte vergütet. Die Bearbeitungsgebühr wird nicht zurückerstattet.
5. Gültigkeit der Tickets
Die Tickets werden am Eingang zur Veranstaltung geprüft. Es sind nur diejenigen Tickets gültig, die über die offiziellen Vertriebskanäle bezogen wurden. Sie sind vor Beschädigungen zu schützen. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt und wird strafrechtlich verfolgt.
6. Urheberrechte
Ton- und Filmaufnahmen jeglicher Art sind aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Kommerzielle Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Veranstalterin. Der Ticketkäufer nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.
7. Print@Home und E-Tickets
Print@home- und E-Tickets werden am Eingang der Veranstaltung maschinell geprüft. Ist der Strichcode auf den Tickets vom elektronischen Zutrittssystem nicht lesbar und die Strichcodenummer nicht entzifferbar, besteht kein Anspruch auf Einlass zur Veranstaltung. Wird ein Besucher aus diesem Grund abgewiesen, besteht kein Anspruch auf Entgelt. Der erste Inhaber eines Print@home- oder E-Tickets erhält Einlass zur Veranstaltung, danach wird das Ticket für weitere Zutritte gesperrt. Nur über einen offiziellen Vertriebskanal bezogene Tickets sind gültig. Print@home-Tickets dürfen nur einmal ausgedruckt werden. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Tickets sind vor Schmutz und Beschädigung zu schützen.
8. Rauchverbot / Sicherheit
8.1 Auf der Zuschauertribüne herrscht striktes Rauchverbot.
8.2 Durch den Veranstaltungsbesucher dürfen an die Veranstaltung keinerlei Gegenstände mitgenommen werden, deren Besitz oder Gebrauch die anderen Veranstaltungsbesucher in irgendeiner Weise gefährden könnte.
8.3 Der Veranstaltungsbesucher verpflichtet sich, sämtliche Sicherheits- und Durchführungsvorschriften und sämtliche diesbezüglichen Weisungen strikte zu beachten, welche ihm von der Veranstalterin oder von dessen Hilfspersonen vor, während oder nach der Veranstaltung schriftlich oder mündlich mitgeteilt werden.
8.4. Die Veranstalterin ist berechtigt, dem Veranstaltungsbesucher den Zutritt zur Veranstaltung entschädigungslos A) zu verweigern oder B) den Veranstaltungsbesucher währen der Veranstaltung von der Veranstaltung auszuschliessen, wenn der Veranstaltungsbesucher trotz Aufforderung der Veranstalterin oder ihrer Hilfspersonen den Sicherheits- und /oder Durchführungsvorschriften der Veranstalterin nicht nachkommt.
9. Internet
Personen, welche die Website von TSW Musical AG abrufen, erklären sich mit den nachstehenden Benutzungsbedingungen einverstanden (Änderungen vorbehalten):
TSW Musical AG haftet ohne Einschränkung nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Leistungen oder Abfragen der Website von TSW Musical AG oder deren Verknüpfungen (Links) mit anderen Websites entstehen, auch wenn TSW Musical AG auf die Möglichkeit solcher Schäden vorgängig hingewiesen worden ist.
Für die Richtigkeit der über die Website www.dieschwarzenbrueder.ch verbreiteten Informationen von Veranstaltungen und Veranstaltern wird keine Gewähr geleistet. Insbesondere garantiert TSW Musical AG weder die Korrektheit noch die Zuverlässigkeit noch die Vollständigkeit der auf ihrer Website enthaltenen Informationen.
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10. Haftung
Die TSW Musical AG übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung ihrer Veranstaltungen. Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen.
11. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB hat nicht die Unwirksamkeit der ganzen AGB zur Folge. Veranstalterin und Ticketkäufer verpflichten sich für diesen Fall, unwirksame Bestimmungen durch solche dem Sinn und Zweck entsprechende, wirksame Bestimmungen zu ersetzen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Sargans.
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